ผลกระทบจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ทำเอาเศรษฐกิจชะลอตัวไปตามๆ กัน หนักสุดก็ถึงขั้นปิดกิจการให้เห็นก็มีมากมาย ทำให้หลายคนกังวลใจ โดยเฉพาะบรรดานักศึกษาที่เพิ่งเรียนจบมาใหม่ๆ ว่าจะมีตำแหน่งงานว่างรองรับไหม เพราะยังไม่มีประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งนอกจากจะต้องแข่งขันกันเอง ระหว่างบรรดาเด็กจบใหม่แล้ว ยังมีผู้ว่างงาน และผู้ตกงานอีกจำนวนมากรออยู่ก่อน ซึ่งได้เปรียบเรื่องประสบการณ์ทำงานที่มากกว่า
วันนี้ สามย่านมิตรทาวน์ เราจึงอยากนำกลยุทธ์พิชิตงานยุค Next Normal มาฝาก เพื่อให้น้องๆ ที่กำลังจะก้าวสู่ตลาดแรงงาน ได้ลองนำไปปรับใช้ เพื่อโอกาสจะได้งานมีมากขึ้น
กลยุทธ์ที่ 1 ต้องเริ่มต้นด้วยการถามตัวเอง กับ 5 คำถามสำคัญ ดังต่อไปนี้
คำถามที่ 1 รู้เขา คือ เรารู้จักตลาดงานหรือไม่ อย่างไร เราควรรู้ว่างานอะไรที่มีความต้องการสูง ธุรกิจอะไรที่กำลังโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มธุรกิจที่มีความต้องการแรงงานสูงทั้งกลุ่มอีคอมเมิร์ซ, โลจิสติกส์ และไอที เป็นต้น รู้ว่ามีช่องทางไหนที่จะสมัครงาน ทั้งเว็บไซต์หางาน เว็บไซต์องค์กร ช่องทางในโซเชียล รวมถึง บริษัทจัดหางาน
คำถามที่ 2 รู้เรา คือ เรารู้จักตัวเองเพียงพอหรือยัง ต้องตอบคำถามตัวเองให้ได้ว่าเราต้องการเป็นอะไร มีจุดมุ่งหมายอย่างไร การทำงานที่ตัวเองถนัดจะทำให้เรามีความสุข สนุกไปกับการทำงาน และสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความชอบหรือสนใจสิ่งใดบางเรื่องสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมทักษะได้ เพื่อนำมาพัฒนาการทำงาน และสิ่งที่สำคัญ คือ การจัดเตรียมประวัติส่วนตัว หรือ Resume เริ่มต้นด้วยการแนะนำตัว ประวัติการศึกษา การฝึกงานต้องเขียนให้น่าสนใจ นำเสนอจุดเด่น ความสามารถพิเศษ งานอดิเรก รางวัลต่างๆ เป็นต้น ทั้งหมดต้องครอบคลุม, กระชับ นำเสนอจุดแข็งของตัวเองได้ทั้งทักษะและประสบการณ์ของตัวเองได้ในหนึ่งหน้า
คำถามที่ 3 คือ คุณเป็นคนหางานจริงจังหรือไม่ ถ้าคุณไม่จริงจังแสดงว่าคุณกำลังให้โอกาสตัวเอง สิ่งนี้อาจฟังดูตรงกันข้ามกับคำถามก่อนหน้านี้ แต่การจริงจังกับเป้าหมายของคุณจะเป็นโอกาสที่ดีขึ้นในการเรียนรู้ทักษะที่เกี่ยวข้องกับงานที่ต้องการ คุณอาจแปลกใจที่รู้ว่าคุณสามารถทำงานได้ดีขึ้นมากเช่นกัน
คำถามที่ 4 คือ คุณได้สร้างมูลค่าเพิ่มในตัวเองแล้วหรือยัง มูลค่าเพิ่มในที่นี้ก็คือ ทักษะทั้งด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ ภาษาที่ 3 ที่ 4 ซึ่งจะเป็นสิ่งที่ทำให้คุณได้เปรียบคู่แข่ง
คำถามที่ 5 วันนี้คุณเตรียมความตัวเตรียมใจกับโลกการทำงานหรือยัง ทักษะความรู้ที่จำเป็นการทำงานในยุคความปกติถัดไป (Next Normal) ต้องอาศัยทั้งทักษะทางอารมณ์และสังคม (Soft Skill) รวมถึงทักษะที่ใช้ในการทำงาน (Hard Skill) ซึ่งเป็นทักษะในการทำงาน
กลยุทธ์ที่ 2 การเตรียมตัวให้พร้อมในด้านทักษะ
สำหรับทักษะที่จำเป็นสำหรับยุคนี้ เริ่มจากทักษะที่ใช้ในการทำงาน (Hard Skill) ซึ่งเป็นทักษะความรู้ความสามารถโดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ควรมีทั้งในด้านภาษาในการสื่อสาร นอกจากภาษาไทยและภาษาอังกฤษที่เป็นภาษาสากล การเรียนรู้ภาษาที่สามจะเพิ่มโอกาสให้กับตัวคุณในการได้งานมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ ทักษะในการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์โปรแกรมต่างๆ เป็นอีกหนึ่งทักษะที่ต้องมีจะได้เปรียบในการลงสนามงาน และอีกหนึ่งทักษะที่เรียกว่า ทักษะเฉพาะทางในสายอาชีพ เนื่องจากในบางสายงานต้องการทักษะเฉพาะ อาทิ โปรแกรมเมอร์ ต้องมีความรู้ในการเขียนโปรแกรมและการพัฒนาแอปพลิเคชัน สายงานบัญชี ควรมีความรู้พื้นฐานของการทำบัญชีทั้งไทยและต่างประเทศ รวมถึงความเชี่ยวชาญโปรแกรมทางบัญชีการเงิน อาทิ Express, SAP, ERP และ Oracle ในส่วนของสายงานการตลาดและการขาย ควรเพิ่มเติมความรู้เฉพาะทางการตลาดดิจิทัล การบริการลูกค้า, การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ในส่วนงานด้านโลจิสติกส์ ต้องมีทักษะในด้านต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ในแง่กฎระเบียบ BOI การนำเข้าส่งออกสินค้า เป็นต้น
ทางด้านทักษะทางอารมณ์และสังคม (Soft Skill) ซึ่งเป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญของการทำงานในปัจจุบัน ได้แก่ การสื่อสารให้เข้าใจ มนุษย์สัมพันธ์ การทำงานเป็นทีม การปรับตัวให้รวดเร็วเท่าทันสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป และการทำงานได้หลากหลายโดยต้องโฟกัสและจัดลำดับความสำคัญของการทำงานให้เป็นระบบ ทักษะเหล่านี้ล้วนมีความจำเป็นเพื่อช่วยการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
หากน้องๆ นักศึกษาที่เพิ่งจบใหม่ วางกลยุทธ์ และเตรียมความพร้อม ด้วยทักษะต่างๆ ที่กล่าวมา เชื่อว่าการหางานจะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป
ขอขอบคุณข้อมูลจาก : แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ประเทศไทย
