การเปลี่ยนของเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นทำให้ปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมค่อนข้างมาก เห็นได้ชัดก็โทรศัพท์มือถือ ซึ่งปัจจุบันกลายเป็นอวัยวะที่ 33 ของคนเราไปแล้ว เพราะหลายคนขาดมันไม่ได้จริงๆ เนื่องจากปัจจุบันโทรศัพท์มือถือสามารถอำนวยความสะดวกให้เราได้เกือบทุกอย่าง
ความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นดังกล่าว ทำให้การแข่งขันของภาคธุรกิจมีความรุนแรงมากขึ้น เห็นได้จากการที่หลายธุรกิจเริ่มมีบริการที่แปลกใหม่ ด้วยการนำเทคโนโลยีมาเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายสูงสุด เมื่อลูกค้าเกิดความประทับใจก็จะเกิดการใช้บริการ และนำมาซึ่งยอดขายและรายได้ที่จะเข้ามา
สำหรับศูนย์การค้าสามย่านมิตรทาวน์ ของเราปัจจุบันมีบริการตู้อัตโนมัติหลายรูปแบบด้วยกัน เช่น ตู้ถ่ายรูปหรือปิ้นภาพอัตโนมัติ ตู้อัตโนมัติจำหน่ายน้ำส้มคั้นสด ตู้อัตโนมัติจำหน่ายหน้ากากอนามัย และตู้อัตโนมัติบริการให้เช่าเพาเวอร์แบงค์ชาร์ตแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือ
บริการใหม่ทั้งหมดนี้นอกจากจะเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในศูนย์การค้าในประสบการณ์ที่แปลกใหม่แล้ว ยังถือเป็นการตอกย้ำคอนเซ็ปต์ของศูนย์การค้าที่ว่าด้วย “คลังอาหารและการเรียนรู้”
ใครที่แวะมา สามย่านมิตรทาวน์ เม้าส์นาน ถ่ายรูปเยอะแบตมือถือจะหมดเราก็มีบริการ ตู้อัตโนมัติเช่าเพาเวอร์แบงค์กระจายอยู่ทั่วศูนย์การค้าไม่ว่าจะเป็นชั้น G บริเวณเสาทางเข้า Office Tower และหน้าร้าน MUJI ชั้น 1 เสาหน้าร้าน A RAMEN ชั้น 2 ข้างร้าน True Coffee GO และหน้าร้าน Home Pro ชั้น 3 หน้าโรงเรียนสอนตัดเย็บไพลิน และหน้า Project H ชั้น 4 บริวณบันไดเลื่อนหน้าร้าน The Pizza Company และหน้า Food Legends
หรือถ้าใครนัดเจอแก๊งเพื่อนที่ไม่ได้เจอกันนาน อยากจะถ่ายภาพไว้เป็นที่ระลึก หรือมีภาพอยู่ในมือถืออยากจะปริ้นออกมา เพื่อเก็บไว้เป็นที่ระลึกก็แวะมาปริ้นภาพกันได้ที่ ตู้ถ่ายรูปหรือปริ้นภาพอัตโนมัติ บริเวณชั้น 2 ด้านหน้าสามย่านโค-ออป
สำหรับใครที่อยากดื่มน้ำส้มแบบคั้นสดก็แวะไปที่ชั้น B1 ได้ เรามีตู้อัตโนมัติทำน้ำส้มคั้นไว้บริการอยู่บริเวณหน้าธนาคารกสิกรไทย ส่วนใครที่อยากจะซื้อหน้ากากอนามัย เราก็มีตู้อัตโนมัติให้บริการจำหน่ายหน้ากากอนามัยด้วยกัน 2 จุดหลักๆ คือ ชั้น B1 บริเวณทางเชื่อมรถไฟฟ้าใต้ดิน และชั้น G บริเวณหน้าร้าน C asean ศูนย์การค้าสามย่านมิตรทาวน์ พร้อมให้บริการเพื่อความสุขของชาวมิตรทุกคน
